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常见问题答疑

Q:我购买铜牌、银牌或者金牌会员其中一个,能下载你们的原创模板或者插件吗?

A:不能下载,目前我们的原创模板插件只支持充值金币购买,会员都不能下载。

Q:下载你们的模板来做网站,会不会涉及版权问题,会被告侵权吗?

A:下载我们的模板来做网站,您需要把模板上面的内容和图片都修改成为你的才能上线,这样就不会涉及到版权问题,因为我们模板上面的图片和内容均来源于网络采集,用于模板演示的展示用。


Q:铜牌能不能升级银牌或者金牌会员,请问怎么升级呢?

A:我们在会员都可以补差价升级到更高级别的会员,比如您是铜牌会员,需要升级为金牌会员,联系管理员补差价升级即可,会员升级暂不支持在线升级,需联系管理员升级。


Q:在你们平台PCFCMS上消费可以开发票吗?

A:您好,在我们平台上只要消费满100以上,均可开具发票。

Q:购买会员或者原创模板后提供技术支持吗?

A:购买原创模板我们免费提供安装和修复模板BUG的服务,但不包含修改的服务,购买会员,免费修复BUG,不包含安装和修改服务。

Q:购买会员套餐、模板或者代理后,能否取消退款?

A:目前不支持任何形式的套餐购买退款服务,建议购买前咨询客服人员,避免出现购买后退款的行为。

更多疑问

如您仍有疑问,或有超出套餐之外的更多服务需求请联系客服(QQ:587884271进行沟通,套餐服务相关解释权归PCFCMS所有。

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